Informativa sulla privacy

Informativa Privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 (“GDPR”)

Chi siamo?

Il Titolare del trattamento è: Biscottificio del Borgo s.r.l. (di seguito “Biscottificio” o “Titolare”) con sede legale in Località S. Pietro Zona PIP SNC, 87026 Mormanno (CS) contatto e-mail: privacy@biscottificiodelborgo.com

L’Informativa Privacy è resa solo per il Sito www.biscottificiodelborgo.com e non anche per altri Siti web eventualmente consultati dall’Utente e accessibili tramite il Sito.

Quali dati personali raccogliamo?

Il Titolare raccoglie i seguenti dati personali:

Dati di navigazione: sistemi informatici preposti al funzionamento di questo Sito potrebbero acquisire alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso di protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per la loro stessa natura potrebbero consentire l’identificazione degli Utenti. Ad esempio il Sito traccia: gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi di notazione URI (UniformResource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri criteri relativi al sistema operativo.

 

Dati personali forniti dall’Utente: 

• Utenti registrati al Sito (“Sezione crea un account”): il Titolare tratta i dati personali e identificativi (nome, cognome, e-mail) forniti dagli Utentiin fase di creazione di un account. Nel caso in cui l’Utente rifiuti di comunicare i dati identificativi, si comunica che il Titolare non sarà in grado di creare l’account. Alla creazione dell’account l’Utente riceve una mail di conferma di registrazione. Si ricorda che l’Utente può acquistare i prodotti anche senza registrarsi alla piattaforma;
• Utenti che si iscrivono alla newsletter: il Titolare tratta i dati personali degli Utenti che vogliono essere informati e tenuti aggiornati sulle promozioni dei prodotti del Biscottificio;
• Utenti che si registrano e che acquistano i prodotti: il Titolare tratta i dati personali identificativi e fiscali dell’Utente al fine di concludere l’acquisto del prodotto;
• Cookie: per il trattamento dei Cookie installati sul Sito, si prega di prendere visione della Cookie Policy estesa.

 

Per quali finalità e base giuridica trattiamo i dati personali?

Il Titolare tratta diverse tipologie di dati personali:

 

- Dati di navigazione: i dati di navigazione sono trattati dal Titolare per il funzionamento e la gestione del Sito e quindi, ad esempio, in caso di accertamento di eventuali illeciti. In questo caso la base giuridica del trattamento di tali dati è l’interesse legittimo del Titolare e/o l’obbligo di legge.

- Dati personali forniti dall’Utente per l’acquisto del prodotto: i dati personali comunicati dall’Utente (es. tramite la sezione shop) sono trattati esclusivamente per finalità contrattuali e fiscali da parte del Biscottificio.La base giuridica del trattamento riguarda l’adempimento di obblighi pre-contrattuali, contrattuali o fiscali. 

- Dati personali forniti dall’Utente per finalità di marketing. Per attività di marketing si intende il servizio di newsletter offerto dal Biscottificio, i dati personali sono trattati solo previo consenso esplicito dell’Utente. L’Utente infatti riceverà una mail di conferma per effettuare l’iscrizione. La newsletter ha per oggetto l’invio di comunicazioni promozionaliriferite ai prodotti offerti dal Biscottificio. L’Utente può decidere di disicriversi in ogni momento cliccando in calce alla mail promozionale.Su questi dati personali non sono effettuate decisione automatizzate, quali la profilazione.

Inoltre, i dati personali dell’Utente potranno essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità Garante.

Quali sono le misure di sicurezza?

I dati personali sono trattati sia in modalità cartacea, sia elettronica attraverso l’uso del software gestionale gestito dalla piattaforma Shopify.

I dati personali forniti dall’Utente e che sono trattati per finalità di marketing, tramite l’invio di newsletter, non sono oggetto di attività di profilazione e/oprocessi decisionali automatizzati da parte del Biscottificio.

I dati personali sono trasferiti in Paesi Extra- Ue?

La gestione e la conservazione dei dati personali degli Utenti avviene su server ubicati in Unione Europea.

Il Titolare, ove si rendesse necessario, si ritiene libero di spostare l’ubicazione dei server in Paesi extra- UE. A tal proposito, il Titolare assicura sin da ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato, adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione europea.

Qual è il periodo di conservazione dei dati?

I dati personali forniti dall’Utente inviati per l’acquisto dei prodotti sono trattati per il periodo di tempo necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento e conservati unicamente in esecuzione degli obblighi di legge vigenti in materia o per finalità di tipo amministrativo e/o per far valere o difendere un proprio diritto.

Per finalità di marketing, è stato stabilito un criterio per il periodo di conservazione che prevede una “verifica periodica” da parte del Titolare. Secondo tale criterio, l’Utente che non dimostra di aprire la newsletter del Biscottificio per 24 mesi consecutivi riceverà una comunicazione con la quale sarà richiesta una conferma per il mantenimento della newsletter, in assenza di conferma l’indirizzo e-mail sarà cancellato dalla mailing list.

In ogni caso l’Utente può in qualsiasi momento cancellarsi dalla newsletter tramite il modulo “unsubscribe” che si trova in calce alla mail ricevuta o scrivendo direttamente al Titolare.

A chi comunichiamo i dati?

Il Biscottificio ha autorizzato i i dipendenti e/o collaboratori a trattare i dati in ragione del loro ruolo aziendale e mansione. I dipendenti sono stati opportunatamente istruiti.

Il Titolare condivide i dati personali con alcuni fornitori per gestione del Sitoweb (fornitori di software, es. Shopify, assistenza tecnica, consulenti IT etc.) in qualità di Responsabili esterni del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Le informazioni personali non sono comunicate a soggetti terzi e non sono oggetto di diffusione, salvo quando ciò sia richiesto dalla legge o da un’Autorità.

 

I minori possono usare il Sito?

Il Sito del Biscottificio non è diretto all’utilizzo da parte di minori e non sono raccolti dati di minori. Nel caso in cui il Titolare sia a conoscenza della raccolta di tali dati li cancellerà immediatamente. Il Titolare risponderà alle richieste di informazioni in conformità con le leggi applicabili. Si ricorda che l’esercente la responsabilità genitoriale dovrà fornire il consenso alla raccolta dei dati personali del minore.

 

Cosa succede in caso di modifica della Privacy Policy?

La privacy policy potrà essere modificata e aggiornata dal Titolare in qualsiasi momento. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati in questa pagina.

Quali sono i diritti dell’Utente?

Ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, l’Utente può esercitare i seguenti diritti:

- diritto di accesso: ottenere una copia dei dati personali che sono sottoposti a trattamento;
- diritto alla rettificazione: rettificare i dati personali conservati dal Titolare qualora non siano aggiornati o corretti;
- diritto di opporsi al trattamento di dati personali per finalità commerciali/marketing: l’Utente può chiedere al Titolare di cessare di inviare comunicazioni commerciali in qualsiasi momento;
- diritto di opporsi a decisioni basate su processi esclusivamente automatizzati: può chiedere di non essere destinatario di processi esclusivamente automatizzati, ad esempio l’attività di profilazione;
- diritto di revocare un consenso: in qualsiasi momento;
- diritto di rivolgersi all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali. con sede in Piazza Piazza Venezia 11, IT-00187, Roma, 00186 – Roma, protocollo@gpdp.it  (https://www.garanteprivacy.it/);
- diritto alla cancellazione: cancellazione dei dati personali quando siano cessati gli scopi del trattamento e non sussistano interessi legittimi o norme di legge che ne impongano la continuazione;
- diritto di limitare il trattamento: limitare le operazioni di trattamento;
- diritto alla portabilità del dato: ottenere una copia dati in un formato strutturato ed informaticamente trasferibile ad altro Titolare.

 

Al fine di esercitare i propri diritti l’Utente può:

• inviare una e-mail all’indirizzo privacy@biscottificiodelborgo.it o una raccomandata A/R al seguente indirizzo
• Biscottificio del Borgo s.r.l. (di seguito “Biscottificio” o “Titolare”) con sede legale in Località S. Pietro Zona PIP SNC, 87026 Mormanno (CS).


Per ogni informazione ulteriore, si invita l’Utente a consultare il Sitodell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali alla sezione “Diritti” https://www.garanteprivacy.it/home/diritti

 

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